Гарантия на товар

Гарантийные обязательства распространяются на все типы продукции, представленные в каталоге интернет-ресурса LEDWORKER.

Гарантия действует 2 года с момента отгрузки товара со склада отправителя.

Гарантия не распространяется:

• На товары с механическими повреждениями, следами химического и термического воздействия, а также любыми воздействиями, происшедшими вследствие действия сторонних обстоятельств, не вызванных заводскими дефектами.
•  Изделия, работоспособность, которых нарушена вследствие неправильной установки или несоблюдения требований технической документации.

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с законом о правах потребителей РФ. Клиент может отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любой момент до его получения. Срок возврата после получения составляет 14 дней при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт покупки. При возврате товара клиент получает на руки всю стоимость товара за исключением затрат на доставку от клиента до интернет-магазина.

Если вы получили товар ненадлежащего качества, то можете вернуть его на протяжении всего сроки годности или действия гарантии, потребовать устранение недостатков, замену на товар надлежащего качества или возврат средств.

Стоит заметить, что мы сотрудничаем только с проверенными производителями, поставщиками и тщательно контролируем качество продукции. При этом мы четко выполняем свои обязательства, бережем репутацию компании и всегда на стороне клиента.